Rimborsi e diritto di recesso

Versione del 14 ottobre 2026

Rimborso entro 14 giorni, senza domande

Se Travel Road Map non fa per te, entro 14 giorni dall’acquisto ti rimborsiamo l’intero importo, senza dover indicare il motivo. Vale anche per il rinnovo degli aggiornamenti, entro 14 giorni dal pagamento del rinnovo.

Come chiederlo

• dal link per l’assistenza nella ricevuta di Paddle (paddle.net), che gestisce i pagamenti come Merchant of Record;
• oppure scrivendo a travelroadmaps.app@gmail.com, indicando l’indirizzo email del tuo account o il numero d’ordine.

Il rimborso arriva con lo stesso mezzo di pagamento usato per l’acquisto, di solito entro 5–10 giorni lavorativi a seconda della banca. Con il rimborso la licenza viene disattivata (o, per un rinnovo, gli aggiornamenti tornano alla scadenza precedente).

Diritto di recesso

Il Codice del Consumo prevede per i contenuti digitali un diritto di recesso di 14 giorni, che può venir meno quando si inizia a usarli. La nostra garanzia di rimborso è più ampia: entro 14 giorni dall’acquisto ti rimborsiamo anche se hai già usato l’applicazione.

Problemi di funzionamento

Se qualcosa non funziona, scrivici a travelroadmaps.app@gmail.com: proviamo prima a risolverlo. Restano in ogni caso i diritti di garanzia previsti dalla legge per i contenuti e servizi digitali non conformi.